Dossier N' 6 : Réalité helvétique du e-recrutement Par Portailemploi, janvier 2002 Résumé de l'étude HEG Lausanne "ACE e-recrutement" E-recrutement La réalité helvétique, conseils et astuces Nous avons tous lu cette année sur la progression fulgurante du e-recrutement. Les des articles dans des quotidiens ou des magazines ne manquent pas pour présenter le succès de toutes les techniques intégrant le Web pour attirer et recruter des candidats. Mais voilà, les chiffres cités sont toujours ceux des USA ou de grands pays européens comme l’Allemagne, la France ou l’Angleterre. Qu’en est-il exactement Suisse ? Existent quelques chiffres concrets ? Ou au moins des tendances de l’évolution ? En dehors d’études internes à de grandes sociétés, aucun ouvrage et autres études publiques ne révèlent des données actuelles. C’est pourquoi, le principal méta-portail de l’emploi en Suisse romande, Portailemploi.ch, a mandaté un groupe de 2 étudiantes et 7 étudiants de la Haute Ecole de Gestion de Lausanne à fin de l’année 2001. Le but premier était de mettre en évidence quelques réalités chiffrées. Le travail a été effectué dans le cadre d’un projet d’Ecole, soit sur une quinzaine de jours, ce qui correspond en fait à une pré-étude, mais permet déjà de dégager de 1ères indications très intéressants. Ainsi, quatre « coups de projecteurs » ont été réalisés : - un dépouillement des suppléments emplois des grands quotidiens sous l’angle Web - un sondage d’une centaine lausannois sur le chemin de leur travail, au cœur de Lausanne - un sondage téléphonique auprès d’une vingtaine de responsables du personnel d’entreprises de diverses tailles - une rapide enquête par email auprès de 100 sociétés passant des annonces d’offres d’emplois dans les journaux et y mentionnant leur email. Les résultats principaux sont décrits en détails ci-dessous. a) Augmentation indiscutable de la présence Internet dans les suppléments emplois L’analyse a été effectuée sur la base des 2 des 3 principaux suppléments romands, soit ceux de 24 Heures et de la Tribune de Genève, tous deux hebdomadaires et ceci durant la période de l’étude. Le 1er résultat : 53% des annonces publiées permettent d’accéder au e-recrutement. Cela qu’elles intégrent dans leur texte soit l’adresse d’un site Internet, soit au moins une adresse email ou les deux. Cela correspondait à 665 annonces sur les 1250 de la période étudiée, qui ensemble diffusaient plus de 1500 offres d’emplois. A noter que plus de 12% de ces annonces, soit 151 offres comportaient aussi bien une adresse d’un site Internet et une adresse email. Une analyse fine montre que ce pourcentage varie grandement d’un domaine professionnel à l’autre. Ainsi, classé par branche, on obtient en tête de liste les Finances avec 82% et l’Informatique avec 75%, puis en queue Artisanat, Génie Civil et Gastronomie avec des taux inférieurs à 5%. Plus intéressant encore, c’est l’évolution de ces chiffres dans le temps. Ainsi, sur base des archives de 24 Heures, il a été possible d’établir la croissance suivante du pourcentage « web » des annonces : 1997 6% 1999 33% 2001 60% Soit une augmentation de plus de 400 % de 97 à 99 et même près de 900 % de 97 à 2001. Dans l’analyse détaillée, on remarque qu’en 1997 les annonces de la branche informatique étaient nettement les plus Web mais que cette situation a bien changé, et que des secteurs comme « Finances » et « Cadres » avaient un taux supérieur lors de la période de dépouillement. b) Les entreprises utilisent le Web de manière très différentes et avec des degrés de satisfaction très variables Quelques chiffres de ces divers sondages effectués sur au total une cinquantaine de sociétés : - pour des entreprises ayant passé une annonce avec publication d’un email, environ 50% des candidatures viennent en moyenne effectivement par ce biais ; ce qui veut dire que l’autre 50% sont des candidatures CV classiques. Ce taux varie très fortement d’une branche à l’autre : de 1% à 95 % ! - seulement 40% de ces mêmes entreprises placent également l’annonce concernée sur leur propre site. - une proportion identique d’entreprises placent également l’annonce concernée dans des sites emplois autres telles que les bourses virtuelles. - enfin, près de 50% des entreprises disent aussi publier quelques annonces exclusivement sur Internet, ceci avant tout pour des questions de coût par rapport à la presse écrite. On le voit, l’intérêt pour le e-recrutement existe mais n’est pas encore systématique. Conclusions : préparez-vous à utiliser les services d’e-recrutement Voilà qui permet de conclure qu’en tant que candidates ou candidats, il vaut vraiment la peine de découvrir et d’utiliser les services de l’e-recrutement offerts par Internet. Et ces derniers ne manquent pas. Rien que pour la Suisse romande, Portailemploi.ch répertorie plus de 300 sites avec des offres emplois en ligne et de 200 autres sites avec de la valeur informationnelle. Il est donc toutefois légitime de penser que le nombre total de sites liés à l’e-recrutement dépasse largement le millier pour toute la Suisse et, que vu l’importance pour les entreprises de disposer de pages emplois, ce nombre va continuer à croître rapidement. Reste à savoir utiliser efficacement ces pages emplois. Cela signifie d’abord de savoir trouver les sites pertinents selon son orientation professionnelle, puis de les utiliser intelligemment. Les services offerts sont en effet nombreux, évoluent rapidement et peuvent être utilisés de manière plus ou moins habiles. Et c’est pourquoi, nous vous avons aussi publiés un Guide « Astuces et Pièges à éviter » que vous pouvez commander sur notre site, www.portailemploi.ch . Bon surf et bonne chance ! Portailemploi.ch Marc Hitz, chef du projet Laurence Perrenoud, assistante de projet et son groupe d'étude HEG Ubavka Nikolova, Anne Schaub, Cédric Cruchon, Leonardo Desogus, Jérôme Monnin, Richard Williams, David Secretan et Thierry Baehler. info@portailemploi.ch Rubriques connexes Dossier N' 1 : Pistes utiles pour trouver un emploi sur Internet Dossier N' 2 : Comparatif entre 13 bourses virtuelles et 3 "jobcrawlers" Dossier N' 3 : Pour s'y retrouver dans le e-recrutement Dossier N' 4 : Quand une formation de cadres conduit à un site emploi Dossier N' 5 : Recherche d'emplois online Dossier N' 6 : Réalité helvétique du e-recrutement Dossier N' 7 : Manoeuvres sur le marché e-recrutement Dossier N' 8 : Trouver un Emploi sur l'internet Dossier N' 9 : Bourses d'emplois sur Internet Dossier suivant : à vous de nous proposer des sujets !
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